Da tvoji korisnici kupuju online
Izrada web prodavnice
Kreiranje kvalitetne internet prodavnice zahteva pažljivo planiranje i posvećenost. Važno je da tvoja prodavnica ne samo da funkcioniše besprekorno, već i da privlači i zadržava kupce. Tu sam da ti pomognem da sve zajedno istražimo!
- Besplatne konsultacije nakon upita
- Vodiću te kroz proces i iznositi predloge
- U sklopu izrade dobijaš i SEO optimizaciju
- Proces izrade obično traje do 30 dana
- Tekstualne i video smernice za dalje vođenje
- Mogućnost plaćanja izrade na rate
Planiranje pre izrade web prodavnice je ključno!
PORTFOLIO
Napravljene online prodavnice
Pogledaj nekoliko primera internet prodavnica koje smo do sada napravili. Primeri su prikazani u slikama a klikom na dugme se otvara portfolio.
Web prodavnica se pravi tako da ona prodaje
Poseban fokus stavljam na razumevanje funkcionisanja online prodavnice i šta ti je sve potrebno kako bi ona konstantno napredovala. Zato smo u ovom procesu zajedno i jedino tako ćemo napraviti uspešan online shop.
Zadovoljni kupci dovode nove
Fokusiraj se na potrebe svojih kupaca – ako ispuniš njihova očekivanja, rado će se vratiti i dovesti nove.
Najvažnije dugme "Dodaj u korpu"
Važno je pažljivo odabrati poziciju, boju i okruženje dugmeta za dodavanje u korpu, kao i destinaciju na koju vodi kupca
Sigurnost i poverenje prodavnice
Održavaj sigurnost prodavnice i podataka kako bi se kupci osećali bezbedno i vraćali. Izbegni greške i nefunkcionalnost web shopa.
Danijela Biškup
"...instikt mi je rekao da treba da pokušam..."
Da ne postoji osoba kao što je Aljoša trebalo bi je izmisliti. Predan, vredan, posvećen, snalažljiv i osoba koja baš voli svoj posao. Na Aljošu sam naletela na instagramu i instinkt mi je rekao da treba da pokušam da saradjujem sa njim. Pitala sam neke ljude koje ne poznajem uopšte i otvoreno da li su zadovoljni saradnjom sa njim i komentari su bili da je on za svaku pohvalu.
Sve što je usledilo je istorija… ja i dan danas obavezno kolegama i raznim firmama preporučujem Aljošu i njegov tim. Ako budem nastavila da pišem dalje i hvalim Aljošu, mislićete da je to sve nemoguće i da je ovo naručen tekst… a nije. Ko ga bude angažovao uveriće se u to i uživaće u saradnji sa njim kao i ja 🙂
Šta tačno dobijaš?
Stavke saradnje i mogućnosti
U nastavku ćeš pronaći 2 podele, prva podela je ona koju svako dobija u sklopu saradnje dok je druga opciona gde možeš odabrati šta dodatno želiš. Klikom na svaku od stavki otvara se dodatni tekst sa objašnjenjima.
U osnovnom paketu dobijaš
Konsultacije i planiranje
Pravimo početne konsultacije na kojima ćemo proći i zapisati najbitnije stavke koje je potrebno da uradimo na online shopu.
Odgovoriću na svako pitanje koje mi postaviš. Ali ću te isto tako i uputiti i dodatno objasniti ono što smatram da je bitno da shvatiš.
Zatim krećemo sa detaljnijim planiranjem u zavisnosti od vrste posla i sajta ali gledano iz ugla tvojih korisnika.
Podešavanje domena i hostinga
Lično forsiram da vlasnik sajta zakupljuje domen i hosting jer sam video mnogo ružnih primera i zato upućujem da vlasnik to uradi.
Naravno, dobićeš od mene precizne smernice u zavisnosti od tvog sajta koji hosting zakupiti i domen po tvojoj želji ako je slobodan.
Tu počinjemo sa konkretnim radom i povezivanjem domena i hostinga te daljim osnovnim podešavanjima na web hostingu.
Podešavanje e-mail adresa
Pravimo profesionalne e-mail adrese po tvojoj želi, npr info@tvojsajt.com. Možeš da biraš koliko god želiš mailova.
Pravimo kontakt i upitnik forme i raspoređujemo na koji će e-mail da ti stižu koje vrste mailova.
Podešavamo SMTP kako bi uvek mailovi uredno dolazili i odlazili. Pravimo ti i newsletter nalog gde će se svi e-mailovi skupljati.
Web dizajn online prodavnice
Na početku dogovaramo smernice što se tiče dizajna stranica prema tvojim uputima ali ti dajem i predloge šta bi bilo dobro.
Određujemo gde će koji elementi da se nalaze na celom sajtu i tek kad bude sve postavljeno onda se bavimo detaljnijim uređenjima.
Uskladićemo dizajn na svim uređajima nakon što bude dodat kompletan sadržaj sajta.
Struktura kategorija, filtera i proizvoda
Kategorije su prva bitna podela i važno je rasporediti ih smisleno kako bi se korisnicima olakšala navigacija.
Filteri su dodatna moćna stavka kako bi korisnik mogao da suzi pretragu i tako dođe lakše do željenih proizvoda.
Najvažnija stranica je svakako stranica proizvoda i na njoj ćemo prikazati sve bitne delove i informacije koje će uticati na prodaju.
Video smernice za unos proizvoda
Dobićeš video uputstvo kako se postavlja proizvod ručnim putem direktno na woocommerce sistemu.
Dobićeš i pripremljenu tabelu preko koje takođe mogu da se unose proizvodi a u buduće i da se ažuriraju (za veći broj proizvoda)
SEO optimizacija
Ecommerce optimizacija je značajno detaljnije i zahteva više znanja ali i rada u odnosu na optimizaciju običnog sajta.
Podesićemo sve što je potrebno na samom sajtu od onih vidljivih delova kao što su naslovi i opisi za Google, do onih delova koji se ne vide a utiču na SEO, kao što su npr postavljanje ostalih stranica kategorija na noindex follow. (Na konsultacijama objašnjavam)
Biće podešeno sve što je potrebno kako bi se izbegla i kanibalizacija kao i pojavljivanje nepotrebnih stranica na Google-u.
Povezivanje GSC, GTM, GA4 i FB pixela
Google Search Consola je obavezna za povezivanje jer će na taj način sajt komunicirati sa Google-om a ti ćeš sve moći da pratiš.
Google Analitika je tu da ti prikaže kompletnu statistiku tvog sajta bez obzira odakle posetioci dolaze na web shop.
Povezujemo i Tag manager i FB pixel ukoliko to želiš, pre svega radi budućeg plaćenog oglašavanja i praćenja konverzija.
Načini plaćanja i dostave
Podešavamo načine plaćanja prema prethodnom dogovoru, osnovno je da imaju plaćanje pouzećem i uplatom na račun.
Podešavamo detalje dostave tako što određujemo kolika će ona biti, da li postoji prag besplatne dostave ili neki drugi uslovi.
Podešavamo i testiramo stranicu gde kupci unose podatke, kako bi znali da je sve ispravno i funkcionalno.
Završno zajedničko testiranje
Izrada web prodavnice je gotova a sada ostaje jedno zajedničko testiranje sajta i svih njegovih delova kako bi bili sigurni da je sve kako treba.
Shop se ne pušta i ne otvara za korisnike dok ne kažeš da je sve testirano i urađeno po dogovoru.
Video smernice za vođenje shopa
Dobićeš više snimaka sa smernicama kako da radiš na online prodavnici one stvari koje su ti potrebne.
Kada se završi izrada internet prodavnice, dobićeš pored smernica i listu svih pristupnih podataka.
Dobićeš i jedan dokument sa upozorenjima, koje stvari ne bi bilo dobro da se rade i diraju a koje mogu dovesti do problema.
Dodatne mogućnosti i usluge
Implementacija plaćanja karticama
Plaćanje karticama na web prodavnici je nešto što postaje standardna opcija za koju možeš i ti da se odlučiš.
Iz ličnog iskustva, predlažem da to bude Banca Intesa jer su mi se do sada najozbiljnije pokazali u odnosu na druge banke.
Tokom razgovora ću ti objasniti proces pre nego što možemo započeti sa implementacijom.
Povezivanje sa kasom
U zavisnosti od sistema koji koristiš, možemo tvoju kasu da povežemo sa sajtom i da se na taj način automatski usklađuju zalihe.
Višejezična web prodavnica
Ako su tvoji kupci i domaći i strani, bilo bi i lepo i korisno da sajt mogu da pretražuju na barem jednom dodatnom jeziku.
Napravićemo ti mogućnost biranja jezika a u isto vreme ćemo misliti na SEO i druga podešavanja koja se u ovim situacijama često zaborave. Koristimo i predlažemo samo kvalitetno.
Loyality program za korisnike
Neka tvoji korisnici osvajaju bodove prilikom svake kupovine na web shop-u a onda te bodove mogu koristiti za druge kupovine.
U zavisnosti od tipa korisnika, možeš da mu ponudiš i razne pogodnosti i da ga podstakneš da pozove i druge ljude na shop.
Dinamički popusti
Mogućnost da uz proizvod A naruče proizvod B i C i da onda za takvu narudžbinu dobiju popust od npr 20% na proizvod A.
Menjanje cena proizvoda u zavisnosti od naručene količine.
Live chat
Live chat može da ima bezbroj mogućnosti, od besplatnih do onih plaćenih koji nude opciju automatskih odgovora, prodaje i predloga proizvoda preko chat-a, automatskih obaveštenja i još mnogo toga. Sve zavisi od tvojih potreba.
Email marketing
Podešavamo ti newsletter prema tvojim željama.
Napravićemo da imaš sistem napuštene korpe (kad neko ne dovrši kupovinu, da ga obavestimo na mail i podstaknemo da naruči).
Možemo da napravimo automatske mailove sa popustima i obaveštenjima u zavisnosti od statusa korisnika, ...
Plaćeno oglašavanje
Saša i Nataša su zaduženi za meta oglašavanje (facebook i instagram) i ako ti je to potrebno, kontaktiraj nas.
Aleksandar je zadužen za Google oglašavanje i on je naš glavni saradnik za tu oblast i vrlo rado ću ti proslediti kontakt.
Pisanje sadržaja za web prodavnicu
Gorica je zadužena za pisanje kompletnog sadržaja za sajt. Ukoliko ti je potrebna pomoć ili pisanje, potrebno je da tražiš.
Bez obzira da li želiš tekst za jednu stranicu, za kompletan sajt ili želš da Gorica piše za tvoj sajt redovno, javi se i dogovorićemo se.
Ona može da piše i opise proizvoda, opise kategorija i sve ono što će dalje uticati na bolji napredak sajta i veću vidljivost na pretrazi.
Dugoročna SEO optimizacija
Pravimo ugovor za SEO optimizaciju na minimum 12 meseci gde ćemo dati sve od sebe da sajt konstantno napreduje u odnosu na dogovoreni budžet.
Cena izrade web prodavnice
Nudim ti dve mogućnosti plaćanja, jednokratno ili mesečno. Tačnu cenu ponude mogu da pošaljem nakon popunjenog upita a zatim besplatnih konsultacija.
Jednokratno
Paket uključuje:
- sve navedeno u "Detaljnije"
- savetovanje kroz ceo proces
- woocommerce sistem za kupovinu
- povezivanje obaveznih alata
- SEO optimizacija sajta
- mogućnost plaćanja karticama
- priručnik za upravljenje sajtom
od
1400€
u zavisnosti od zahteva
Plaćanje na rate
Paket uključuje:
- sve navedeno u "Detaljnije"
- savetovanje kroz ceo proces
- woocommerce sistem za kupovinu
- povezivanje obaveznih alata
- SEO optimizacija sajta
- mogućnost plaćanja karticama
- priručnik za upravljenje prodavnicom
- Osnovno održavanje kroz trajanje ugovora
od
150€
mesečno
u zavisnosti od zahteva
Najčešća pitanja i odgovori
Koliko treba vremena da se napravi internet prodavnica?
Sve zavisi od toga kakva će web prodavnica biti, koliko će biti obimna, kojim tempom ćeš dostavljati sadržaj za istu. Vreme izrade je različito za svaki sajt jer ništa ne radimo šablonski. Najčešći rok koji nudim u ponudi u slučaju da se sadržaj dostavlja na vreme je 30 dana.
Koliko maksimalno proizvoda možemo da imamo na sajtu?
Ne postoji ograničenje po pitanju proizvoda, tako da možeš imati ali i u budućnosti dodavati koliko god želiš proizvoda.
Iz kojih sve država će ljudi moći da naprave porudžbinu?
Zavisi od podešavanja. Ukoliko želiš možemo napraviti da mogu poručivati ljudi iz čitavog sveta ili ograničiti na samo pojedine države.
Da li može da se napravi cena dostave prema kilaži paketa?
Može. Samo je to potrebno navesti na početku kako bi smo organizovali da od starta bude uključena ta opcija kod proizvoda.
Koje vrste plaćanja možemo da ponudimo na shopu?
Uobičajeno je da to bude plaćanje pouzećem i uplata na račun, međutim ako želiš kao dodatnu stavku nam možeš tražiti i plaćanje karticama i uputiću te šta je potrebno uraditi da se ono omogući.
Koji hosting predlažeš za našu online prodavnicu?
S obzirom da sam imao kontakta sa više od 30 različitih hostinga, moja preporuka je Hostinger koji i sam zakupljujem za svoje sajtove. Pokazao mi se najbolje do sada i imaju sjajnu korisničku podršku.
Da li kasnije možemo sami da dodajemo nove proizvode?
Naravno, dobićeš uputstvo kako na dva načina možeš da unosiš proizvode na sajt, ručno jedan po jedan ili putem excel tabele.
Da li možemo da vodimo stanje zaliha za svaki proizvod?
Apsolutno. U ovom slučaju predlažem da se proizvodi unose preko tabele gde će ti biti objašnjeno kako da kontrolišeš i menjaš zalihe.
Upit za izradu web prodavnice
Upit koji ćeš videti u nastavku služi kako bih ja dobio neku sliku tvojih želja u vezi web sajta i kako bih mogao da se pripremim za besplatne konsultacije koje ćemo zakazati. Potrudi se da formu popuniš što detaljnije kako bi mogli da budemo što efikasniji.
- Besplatne konsultacije nakon popunjenog upita
- Nakon konsultacija dobijaš detaljnu ponudu
- Ne postoji mogućnost dogovaranja samo preko telefona
- Na konsultacijama ću te sprovesti kroz ceo proces
- Dobićeš moje mišljenje šta bih uradio da je to moj shop
- Odgovoriću na sva pitanja koja mi budu postavljena